Die Arbeit wird immer stressiger! Dies ist nicht nur ein Eindruck, sondern das Ergebnis zahlreicher Untersuchungen. Und das Problem betrifft alle Hierarchieebenen. Woher kommt dieser Trend? Sind alle Kreise betroffen? Sachstand der wachsenden Spannungen in der Wirtschaft...

Das Geschäftsleben ist kein langer, ruhiger Fluss. Und es scheint immer wahrer!

Zu viel Druck...

Steigende Arbeitslosigkeit, zunehmende prekäre Arbeit, Entlassungen... die Arbeitswelt befindet sich in einer Krise. Ganz zu schweigen von möglichem Mobbing und anderen Belästigungen , die zuzunehmen scheinen. Aber erleben wir einen realen Anstieg des Drucks oder ist es die Hervorhebung eines bestehenden Phänomens, über das heute in den Medien viel berichtet wird? Laut der Arbeit der Europäischen Stiftung zur Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen geben 28 % der Europäer an, dass ihre Arbeit Stress verursacht. Frankreich wäre zuletzt in der Spitzengruppe der am stärksten gestressten Arbeitnehmer.

Immer mehr Stress?

Stress am Arbeitsplatz scheint in den letzten Jahren stark zugenommen zu haben. Für den Wirtschafts- und Sozialrat, der gerade einen Bericht über die neuen Gesundheitsrisiken für Arbeitnehmer veröffentlicht hat, liegt die Schuld an den neuen Arbeitsorganisationen. Die Globalisierung und der damit einhergehende Wettbewerb wären damit in Sicht. Dem Bericht zufolge wird die Arbeit immer intensiver und der Handlungsspielraum immer eingeschränkter. Zu den Stressursachen zählen die zunehmende Isolation der Mitarbeiter und das Verschwinden einer eher kollektiven Organisation.

Führungskräfte an vorderster Front

Nach den Arbeiten der Europäischen Stiftung zur Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen gibt es je nach Beruf und Tätigkeitsbereich gravierende Unterschiede in Bezug auf Stress. Am wenigsten gestresst sind daher in Europa Arbeiter, Angestellte... und Soldaten! Am anderen Ende der Skala stehen Techniker, Manager und Wissenschaftler. 30 bis 40 % von ihnen erleben täglich Stress im Beruf. Ein Trend, der durch eine im April 2004 von Figaro Entreprises und der Confédération Française de l'Enadrement durchgeführte Umfrage bestätigt wurde. Führungskräfte haben laut dieser Umfrage meist den Eindruck, dass ihre Arbeitsbelastung höher ist, sie schneller arbeiten müssen und dass ihre Bemühungen werden nicht zu ihrem fairen Wert anerkannt... Eine weitere Umfrage, die im Februar 2004 von der New Factory und dem Kabinett Stimulus durchgeführt wurde, unterstreicht den größten Druck, dem Frauen ausgesetzt sind. Aber anscheinend kehrt sich dieser Trend um...

Besserer Schutz?

Heute ist man sich der Gefahren für die psychische Gesundheit der Mitarbeiter wirklich bewusst. So wurden neue Gesetze erlassen, wie die Anerkennung von Mobbing (im Jahr 2002). Ebenso ist der Arbeitgeber zur Prävention im Hinblick auf die körperliche, aber auch die psychische Gesundheit verpflichtet. Schließlich haben sich viele Coaching-Firmen und andere Ausbildungseinrichtungen auf Stressmanagement in Unternehmen spezialisiert. Sie treffen auf wachsenden Erfolg. Weil die Führungskräfte es gut verstanden haben, ist Stressabbau essentiell für die Gesundheit der Mitarbeiter... und des Unternehmens!

Leiden am Arbeitsplatz: konsultieren!

Angesichts der Zunahme von Mobbing- und Stressproblemen wurden in ganz Frankreich mehrere medizinische Beratungsstellen eingerichtet, die sich mit Problemen im Unternehmen befassen. Seit 1999 bietet das Krankenhaus Raymond Poincaré in Garches (Hauts-de-Seine) daher zweimal wöchentlich eine „ -Sprechstunde an Leiden und Arbeit “. Im Jahr 2003 kamen Hunderte von Menschen, um Hilfe zu suchen oder einfach nur zuzuhören. „ Zu Beginn der Sprechstunde gab es nur einen Arzt. Heute sind wir drei, mit einer Psychologin “, unterstreicht Dr. Marie-Christine Soula. Doch wie ist dieser Anstieg der Fallzahlen zu erklären? „ Dies liegt sowohl an veränderten Arbeitsbedingungen als auch an einer besseren Information von Arbeitnehmern, und Arbeitsmedizinern Haus- “, unterstreicht Dr. Françoise Coudurier. Im Detail gibt es kein typisches Profil leidender Menschen, auch wenn es mehr Frauen und mehr Führungskräfte zu geben scheint. In Bezug auf das Alter scheinen alle besorgt zu sein, wie Dr. Coudurier betont: „ Wir sehen sowohl 50-Jährige, denen vorgeworfen wird, für das Unternehmen nicht mehr geeignet zu sein, als auch junge Absolventen, die sich in einem ganz anderen Job wiederfinden als den der die sie angestellt sind "! Das Beratungsgespräch „Leiden und Arbeiten“ ermöglicht es dann, Zuhören, Rat und Wege zu finden, die Situation zu ändern und sich zu orientieren. Und heute ist die Beratung auch auf psychologische Unterstützung ausgerichtet, mit Instrumenten wie Verhaltens- und kognitiven Therapien .